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五九万彩票推广普通话暨疫情防控工作会议
浏览次数:53作者: 王雪飞   信息来源: 九万彩票发布时间:2020-04-29

4月24日下午,五九万彩票2020年疫情防控工作暨推广普通话进度会议,会议由支部书记徐利群主持,五公司全体班子成员及优服班组参加会议。

会上,优服班长王雪飞对近期优服工作进行汇报。要求严格落实星级服务工作,公开公正,做好优服教育工作,对思想落后、服务意识差者进行“一对一”帮扶,对不敢、不想使用普通话者,进行干预,“手把手”引导;实行“包线路”制,每位优服员各负责一个场区,对一条或多条线路进行有目的、有针对性的帮扶、引导、培训,优服员要率先垂范,以身作责使用普通话,掌握驾乘人员的使用情况,发现、培养“普通话之星”。每天路查,对普通话服务情况、卫生、着装、礼让斑马线等情况,进行跟踪、了解、记录并上报,强化使用普通话意识;优服班组己全面实行“钉钉”打卡制度,将工作动态发布,实时定位,公开透明,及时了解优服工作的进展情况。

徐利群对优服工作的开展给予肯定,要求认真落实,抓出成效,尽早取得成绩。全体班子成员继续严格执行总公司疫情防控相关工作,严防境个输入和无症状病例,要做好驾乘人员的自身防护,对自己和乘客负责,也是疫情防控工作的需要,严防放松警惕,做好各项防疫工作,在推广普通话中,积极响应总公司施行方案,明确责任,优服员要提升自身形象,做好优质服务,提高社会口碑。


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